Hoy día, el mundo opera de manera digital. Dependemos de la red para muchas actividades; esto incluye herramientas que usamos en nuestro día a día, como por ejemplo: correos electrónicos, plataformas para las reuniones virtuales o programas para el intercambio de documentos digitales. Estos son procesos esenciales para el trabajo, sea remoto o presencial.
Expert Tax es una plataforma totalmente en la nube. Esta dinámica puede presentar inquietudes, entre ellas: la seguridad de tu información en el internet, la privacidad de tus datos o tu confiabilidad en la nube.
Conoce las respuestas a las dudas más recurrentes por parte de nuestros clientes de Expert Tax y cómo la nube le añade valor a la plataforma.
Preguntas frecuentes de la nube
Expert Tax tiene un historial sólido de confiabilidad y de servicios de calidad para sus clientes. Con el cumplimiento de las medidas más estrictas de seguridad, la integración de la nube permite que nuestra plataforma evolucione y continúe siendo una rápida, confiable y segura.
Puede que el tema de la nube aún te llene de incertidumbre. Compartimos aquí tres preguntas recurrentes dirigidas al tema de la nube.
- ¿Quién es el dueño de mis datos?
Trabajar en la nube no cambia tu autoridad sobre tus datos. Nosotros nos encargamos del almacenamiento y protección de los datos, pero tú seguirás siendo el dueño de tu data.
- ¿Estarán seguros mis datos?
Tus datos están protegidos por las medidas más estrictas, confirmadas por la auditoría SOC 2 Tipo 2. Este proceso es establecido por la AICPA (American Institute of Certified Public Accountants), bajo el Trust Services Criteria. Los niveles son definidos de la siguiente manera:
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- Tipo I - Describe el sistema de una organización y si su diseño cumple con los Trust Principles relevantes.
- Tipo II - Se enfoca en cómo es la efectividad operacional aplicando estos controles a través de un intervalo de tiempo.
Ejemplos de cómo operamos y cumplimos con la auditoría:
- Toda información sensitiva conlleva un proceso de encriptación, tanto en el periodo en el que utilizas la aplicación, como en el almacenamiento de los datos.
- Ofrecemos mecanismos de autorización avanzados. Ejemplos de esto son la autorización de dos factores, actualmente disponible para tu cuenta de Expert Tax, y poder utilizar tu cuenta de Office 365 para acceder a Expert Tax.
- ¿Qué pasa si se cae el internet?
Teniendo en mente la interacción entre la sociedad y el internet, debe ser considerado imperativo que toda empresa tenga un plan de acción para sus servicios o productos atados a la red. El mismo puede variar; puede consistir de tener un "hot spot" disponible, como puede consistir de tener una infraestructura más avanzada que automáticamente te permita cambiar de proveedor de internet cuando la fuente principal te falle.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en escribirnos directamente en Contáctanos.
Puntos importantes de Expert Tax en relación a la nube
- Todo usuario que vaya a utilizar el programa necesita usar un email único. No se permite el uso de múltiples cuentas bajo el mismo correo electrónico.
- Toda cuenta tiene un administrador. Este es quién tiene los privilegios para el manejo de licencias y control de la cuenta principal.
¿Tienes otras dudas enfocadas en la nube?
Visita nuestros manuales dirigidos a procedimientos asociados a la nube:
Expert Tax cuenta con las medidas necesarias para mitigar el riesgo que pueda conllevar toda preocupación relacionada a la seguridad de tus datos y la nube. Para ver todos los beneficios que la nube ofrece, lee nuestro artículo Los Beneficios de usar Expert Tax Cloud. Accede a Expert Tax hoy.