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Para poder asistirle con una mayor eficiencia y rapidez, exhortamos que se especifique en la descripción de la solicitud, el comportamiento del programa y cual es resultado que se espera. Al igual que identificar que planilla se está trabajando, el año contributivo, el anejo, parte y la línea exacta que se necesita la asistencia. 

Recomendamos incluir el Archivo de Expert Tax en la solicitud para poder replicar la situación. Para ver como descargar archivos del cloud presione aquí. Si es usuario de la versión web adicional al archivo, favor incluir el URL en la descripción. Para ello, estando en la planilla deberá copiar el enlace que le aparece en la parte superior de la página como se muestra en la imagen, y luego hacer "paste" en la descripción.