Este artículo explica cómo ver y dar seguimiento a una solicitud de ayuda (ticket de soporte) creada en el Centro de Soporte de Expert Tax.
Para ver el listado y estatus de sus solicitudes de ayuda, deberá iniciar sesión en support.experttax.com.
Una vez haya ingresado, presione el botón donde aparece su nombre y escoja Solicitudes.
En esta pestaña podrá ver todas sus solicitudes, el estado de la misma y/o añadir comentarios o información adicional referente a su solicitud.
📹 Cómo acceder a sus solicitudes:
https://www.loom.com/share/55e8b38d37c54b658cb84f62e4e2a9eb?sid=5ff9fe14-ad3d-4c03-9df7-7c255f1069cd