Resumen del problema:
Hemos identificado una situación en la preparación de la Planilla de Individuo (Formulario 482) relacionada con la Informativa 480.6A. Nuestro sistema trasladó los intereses reportados en el Encasillado 2 de la Informativa 480.6A a la Columna C del Anejo FF, cuando la transferencia correcta debió haber sido a la Columna D.
Hemos identificado una situación en la preparación de la Planilla de Individuo (Formulario 482) relacionada con la Informativa 480.6A. Nuestro sistema trasladó los intereses reportados en el Encasillado 2 de la Informativa 480.6A a la Columna C del Anejo FF, cuando la transferencia correcta debió haber sido a la Columna D.
Estado Actual (SURI y Departamento de Hacienda):
Actualmente tenemos una consulta oficial abierta con el Departamento de Hacienda para resolver este asunto.
Hacienda nos ha confirmado que las planillas radicadas que se encuentran bajo el estatus de "En Proceso" en SURI a causa de esta situación, serán procesadas manualmente por el personal del Departamento.
Hacienda nos ha confirmado que las planillas radicadas que se encuentran bajo el estatus de "En Proceso" en SURI a causa de esta situación, serán procesadas manualmente por el personal del Departamento.
¿Qué opciones tiene?
Dependiendo de su urgencia, tiene dos opciones para manejar esta situación:
Dependiendo de su urgencia, tiene dos opciones para manejar esta situación:
- Opción 1: Esperar el procesamiento manual (No requiere acción) Si decide no hacer nada, su planilla sigue siendo válida. El Departamento de Hacienda la procesará de forma manual. Sin embargo, tenga en cuenta que el procesamiento manual puede tomar más tiempo del habitual para que la planilla sea aprobada o para que se emita un reintegro.
- Opción 2: Someter una enmienda (Para agilizar el proceso) Si desea acelerar el procesamiento de su planilla, le recomendamos someter una enmienda. Al realizar la enmienda, el sistema se asegurará de que la cantidad del Encasillado 2 de la 480.6A se transfiera correctamente a la Columna D del Anejo FF, lo que permitirá que el sistema de SURI la procese de manera automática y mucho más rápida.
Mantendremos este artículo actualizado a medida que recibamos más información por parte del Departamento de Hacienda.