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- ¿Qué sucede con mis clientes si estoy utilizando Expert Tax Desktop y luego cambio a Expert Tax Cloud (o viceversa)?
- ¿Hasta qué periodo tengo acceso a mis planillas?
- ¿Qué navegador debo utilizar?
- ¿Cuántos clientes puedo crear?
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- ¿Puedo exportar un Excel con toda la información de mis clientes?
- ¿Qué ventajas tiene Expert Tax Cloud?
- La información del seguro social no concuerda con los registros de Hacienda ¿Qué debo hacer?
- ¿Dos usuarios pueden utilizar una misma licencia?
- ¿Cómo reinstalo el programa?
- ¿Cómo puedo saber que han actualizado si utilizo la versión Web?
- ¿Puedo aumentar o bajar el tamaño de la resolución al programa Desktop?
- ¿Puedo descargar el listado de planillas radicadas en el E-File App?
- ¿Puedo radicar electrónicamente las 480’s y W2 a SURI?
- ¿Cuáles planillas se radican electrónicamente?
- Tengo un individuo a quien le preparo sus planillas personales, ese individuo también es empleador y le llevo las nóminas, ¿dónde coloco el ID patronal en el perfil de ese cliente para efectos del módulo de Nóminas?
- ¿Cómo puedo eliminar un usuario?
- Al acceder a un módulo me dice “Oops, licencia invalida”
- ¿Cuántos archivos se pueden importar a la vez?